বিকাশ পিন ভুলে গেলে রিসেট করার সহজ উপায় ২০২৬ | ঘরে বসেই করুন
বিকাশ বর্তমানে বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS)। দৈনন্দিন লেনদেন, মোবাইল রিচার্জ, পেমেন্ট সহ বিভিন্ন কাজে আমরা বিকাশ ব্যবহার করি। কিন্তু অনেক সময় নিরাপত্তার খাতিরে বা অসাবধানতাবশত আমরা বিকাশের পিন (PIN) ভুলে যাই। পিন ভুলে গেলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে যাওয়ার ভয়ে অনেকে আতঙ্কিত হয়ে পড়েন।
কিন্তু না! এখন আর আগের মতো পিন রিসেট করার জন্য কাস্টমার কেয়ারে দৌড়াদৌড়ি করতে হবে না। আপনি ঘরে বসেই আপনার স্মার্টফোন এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ব্যবহার করে মাত্র কয়েক মিনিটে একটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল উপায়ে আপনার বিকাশ পিন রিসেট (Reset) করতে পারবেন। আজকের পোস্টে আমরা ধাপে ধাপে এই সহজ নিয়মটি জানবো।
বিকাশ পিন রিসেটের জন্য কী কী প্রয়োজন?
ঘরে বসে পিন রিসেট করার আগে নিচের তথ্য বা জিনিসগুলো প্রস্তুত রাখুন:
একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর: যে নম্বরে আপনি বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেটি অবশ্যই আপনার ফোনে চালু থাকতে হবে।
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): আপনার আসল NID কার্ড (Smart Card বা সাধারণ NID) হাতের কাছে রাখুন, কারণ আপনাকে NID নম্বর এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে।
ভাল ইন্টারনেট সংযোগ: একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট বা ওয়াইফাই কানেকশন নিশ্চিত করুন (অ্যাপ ব্যবহার করলে)।
নগদ অ্যাপ (Nagad App): আপনার ফোনে 'Nagad' অ্যাপটি ডাউনলোড করা থাকতে হবে (অ্যাপ ব্যবহার করলে)।
ধাপে ধাপে বিকাশ পিন রিসেটের নিয়ম (*২৪৭# ব্যবহার করে)
ইউএসএসডি কোড (*২৪৭#) ব্যবহার করে সবচেয়ে সহজে এবং কম ঝামেলায় পিন রিসেট করা যায়। নিচে এই প্রক্রিয়াটি দেখানো হলো:
ধাপ ১: ডায়াল করুন *২৪৭#
আপনার ফোনের ডায়াল প্যাড থেকে *২৪৭# ডায়াল করুন।
ধাপ ২: 'Reset PIN' অপশন নির্বাচন
বিকাশ মেনু চালু হলে, অনেকগুলো অপশন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে Reset PIN অপশনটি নির্বাচন করুন (সাধারণত ৯ বা ১০ নম্বর অপশনে থাকে)। অপশনটি লিখে 'Send' করুন।
ধাপ ৩: NID তথ্য প্রদান
এবার আপনার NID কার্ডে থাকা ১৭ ডিজিটের নম্বরটি (যদি পুরাতন হয়, তবে ১৩ ডিজিটের ক্ষেত্রে জন্ম সাল যোগ করে লিখুন, যেমন: ১৯৯০xxxxxxxxxxxxx) দিন। এরপর আপনার সঠিক জন্ম তারিখ (DD/MM/YYYY ফরম্যাটে, যেমন: ০১/০১/১৯৯০) দিন।
ধাপ ৪: পিন রিসেট নিশ্চিত ও নতুন পিন সেট
তথ্যের নিচে একটি 'ক্যাপচা' (Captcha) কোড বা একটি সাধারণ অংক থাকবে। সমাধানটি পাশের বক্সে লিখুন। এরপর 'Send' বাটনে ক্লিক করুন। সব তথ্য ঠিক থাকলে, আপনার পিন রিসেট সফল হবে এবং আপনি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত থাকবেন।
ধাপে ধাপে বিকাশ পিন রিসেটের নিয়ম (বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে)
বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করেও পিন রিসেট করা যায়। নিচে এই প্রক্রিয়াটি দেখানো হলো:
ধাপ ১: বিকাশ অ্যাপ ওপেন ও 'PIN Reset' নির্বাচন
প্রথমে বিকাশ অ্যাপটি ওপেন করুন। 'লগইন' পেজের নিচে Forgot PIN? (পিন ভুলে গেছেন?) অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: NID তথ্য প্রদান
আপনার NID কার্ডে থাকা ১৭ ডিজিটের নম্বর এবং সঠিক জন্ম তারিখ দিন। তথ্যের নিচে একটি 'ক্যাপচা' (Captcha) কোড বা একটি সাধারণ অংক থাকবে। সমাধানটি পাশের বক্সে লিখুন।
ধাপ ৩: ফেস ভেরিফিকেশন ও নতুন পিন সেট
এই ধাপে আপনাকে একটি পরিষ্কার সেলফি বা নিজের ছবি তুলতে হবে (অ্যাপের নির্দেশনা মেনে)। এরপর আপনার পছন্দমতো ৪ ডিজিটের একটি সম্পূর্ণ নতুন পিন (PIN) সেট করুন। একই পিন পুনরায় লিখে নিশ্চিত করুন। এই পিনটিই আপনার অ্যাকাউন্টের মূল চাবিকাঠি, তাই এটি কাউকে বলবেন না এবং সাবধানে মনে রাখবেন।
সবশেষে, 'জমা দিন' (Submit) বাটনে ক্লিক করলেই আপনার বিকাশ পিন সফলভাবে রিসেট হয়ে যাবে এবং আপনি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত থাকবেন।
